Retourbeleid

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

RETOURKOSTEN VOOR DE KLANT

Vanwege het feit dat wij alle producten voor scherpe prijzen aanbieden MET gratis verzending, zijn retourzendingen op eigen kosten, afhankelijk van de koerier en het land van waaruit u uw pakket terugstuurt.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

Stap 1:  Stuur een email naar: Reavu.amsterdam@gmail.com, wacht op een reactie met het retourlabel.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.